Francelec modernise sa téléphonie IP et ses serveurs avec AT Connect
Le problème que rencontrait Francelec
Et si une entreprise multisite pouvait communiquer comme si tous ses collaborateurs travaillaient dans le même bureau ?
C’est le défi que Francelec, distributeur de matériel électrique basé au Pays Basque, a relevé avec succès. Grâce à la téléphonie d’entreprise IP, à un réseau sécurisé et à l’infogérance locale d’AT Connect, la société bénéficie désormais d’une infrastructure fluide, performante et taillée pour l’avenir.
Francelec, un acteur régional de référence
Depuis 1985, Francelec (Francelec-ADE) s’impose comme un acteur incontournable du commerce de gros de matériel électrique dans le Sud-Ouest. Basée près de Bayonne, l’entreprise accompagne depuis près de 40 ans les professionnels de l’électricité, artisans, PME et grands comptes, avec une offre complète de câblages, pièces détachées et composants techniques.
Son développement s’est accéléré avec l’ouverture de sites à Toulouse et Bordeaux, ainsi qu’avec le lancement d’un site e-commerce stratégique, nécessitant une infrastructure informatique stable, sécurisée et évolutive.
Un partenariat technologique avec AT Connect
C’est dans ce contexte qu’AT Connect, opérateur et installateur local en téléphonie IP et informatique présent à Anglet, Pau, Mont-de-Marsan et Bordeaux, a été sollicité.
Objectifs du projet :
- Unifier la téléphonie avec une solution 3CX multisite,
- Interconnecter les agences via fibres privées sécurisées par firewalls cloud,
- Externaliser les serveurs e-commerce dans des data centers régionaux fiables et redondés.
Un projet global et clé en main, combinant télécoms, informatique et infogérance locale, pensé pour accompagner la croissance future de Francelec.
Les défis rencontrés par Francelec
Avant le projet, Francelec faisait face à plusieurs contraintes :
- Des sites distants (Bayonne, Toulouse, Bordeaux) difficilement interconnectés.
- Une téléphonie éclatée, peu adaptée aux besoins collaboratifs.
- Une informatique locale fragile pour supporter un site e-commerce stratégique.
- Un besoin de sécurité accrue face aux cybermenaces croissantes.
Francelec recherchait un partenaire local de confiance, capable de prendre en charge à la fois la téléphonie, le réseau et l’informatique, dans une logique d’infogérance globale.
Audit gratuit Contactez un expert AT Connect
Une solution de téléphonie IP et de serveurs externalisés pour accompagner la croissance de Francelec
| Étape | Solution mise en œuvre | Objectif / Bénéfice |
|---|---|---|
| Téléphonie IP multisite (3CX) | Mise en place d’une solution unique de téléphonie IP sur Bayonne, Toulouse et Bordeaux | Fluidité des communications internes, appels gratuits entre sites, administration centralisée |
| Réseau sécurisé | Interconnexion des sites via fibres privées, sécurisées par des firewalls managés dans le cloud | Haute disponibilité, sécurité renforcée, continuité de service |
| Serveurs externalisés | Migration du serveur e-commerce vers les data centers AT Connect | Performance et stabilité du site e-commerce, sauvegardes automatiques, redondance |
| Infogérance locale | Supervision et maintenance assurées par AT Connect (présence à Anglet, Pau, Mont-de-Marsan, Bordeaux) | Support réactif, proximité, sérénité pour la direction et les équipes |
Avant / Après : les résultats
🔴 Avant :
- Téléphonie non homogène par site.
- Pannes récurrentes et absence de supervision centralisée.
- Données e-commerce hébergées sur un serveur local
🟢 Après :
- Une téléphonie IP unifiée et fluide entre Bayonne, Bordeaux et Toulouse.
- Des communications claires, sans latence, même à distance.
- Un site e-commerce rapide et stable, grâce à l’externalisation serveur.
- Une sécurité renforcée avec firewall cloud et supervision permanente.
- La tranquillité d’esprit d’avoir un partenaire local réactif et disponible.
Témoignage client (à intégrer lors du reportage)
“ Des techniciens professionnels et réactifs qui gèrent toute notre infrastructure au quotidien et qui accompagnent nos évolutions.
Leur support dans ce nouveau projet a répondu à nos attentes.
Leur réactivité nous a permis de faire face aux derniers imprévus, c'est pourquoi nous les recommandons sans hésiter! ”— FRANCELEC ADE
✅ Les bénéfices pour Francelec
- Modernisation complète de l’infrastructure IT et télécom.
- Productivité accrue grâce à la téléphonie IP multisite.
- Sécurité renforcée via firewall cloud et datacenters locaux.
- Infogérance de proximité : un interlocuteur unique en Nouvelle-Aquitaine.
- Évolutivité : une architecture prête pour de futurs développements digitaux.
Conclusion : un partenariat stratégique
Avec AT Connect, Francelec a modernisé ses infrastructures grâce à une solution intégrée : téléphonie IP multisite, réseau sécurisé, serveurs externalisés et infogérance locale.
Ce projet démontre la volonté de Francelec de rester à la pointe de la performance digitale et de soutenir sa croissance par des outils fiables et sécurisés. En choisissant AT Connect, opérateur et installateur local présent à Anglet, Pau, Mont-de-Marsan et Bordeaux, l’entreprise a trouvé un partenaire capable de conjuguer proximité, expertise technique et vision long terme.
🙏 AT Connect remercie chaleureusement Francelec pour la confiance accordée et se réjouit d’accompagner ses prochaines étapes de croissance.
