📞 Migration téléphonie entreprise : le cas Cazaux avec AT Connect
📌 Contexte : moderniser la téléphonie entreprise
L’entreprise Cazaux, basée en Nouvelle-Aquitaine, utilisait une infrastructure téléphonique traditionnelle Alcatel avec un système sans fil DECT vieillissant.
Face aux limites de cette technologie et aux besoins croissants de mobilité, la direction a fait appel à AT Connect, partenaire local spécialisé en solutions télécoms et IT, pour moderniser sa téléphonie d’entreprise.
⚠️ Problématique initiale
- Un système Alcatel devenu obsolète et coûteux à maintenir.
- Des téléphones sans fil DECT limités en fonctionnalités.
- Une couverture Wi-Fi insuffisante pour supporter de nouveaux usages.
- Besoin d’une solution plus mobile, flexible et évolutive.
💡 La solution proposée par AT Connect
Après un audit numérique complet du site, AT Connect a déployé une solution combinant :
🌐 Renforcement du Wi-Fi avec Ruijie Cloud
- Étude de couverture Wi-Fi via Ruijie Cloud.
- Installation de bornes intérieures et extérieures.
- Supervision et gestion centralisée des équipements.
📱 Migration téléphonie vers 3CX
- Passage de la téléphonie traditionnelle Alcatel à une solution 100 % logicielle 3CX.
- Remplacement des téléphones DECT par des smartphones professionnels.
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Activation du Web Client 3CX pour accéder à :
- 📞 Appels pro depuis PC, mobile ou navigateur
- 🎥 Visioconférences illimitées
- 💬 Chat interne et collaboration d’équipe
- 📊 Rapports et supervision en temps réel
🚀 Les résultats obtenus
- ✅ Migration sans coupure de service → continuité totale pour les équipes.
- ✅ Abandon des DECT → gain en mobilité et flexibilité avec les smartphones.
- ✅ Amélioration de la qualité des communications et de la couverture Wi-Fi.
- ✅ Une plateforme unifiée : appels, visioconférences, chat, supervision.
- ✅ Réduction des coûts et simplification de la maintenance IT.
📊 Comparatif visuel – Migration vers 3CX & Ruijie
| 🔎 Critère | ❌ Avant (Alcatel + DECT) | ✅ Après (3CX + Wi-Fi Ruijie) |
|---|---|---|
| 💰 Coûts & maintenance | Système téléphonique vieillissant, coûteux | Solution moderne, évolutive et économique |
| 📱 Mobilité des équipes | DECT limités, faible flexibilité | Smartphones + Web Client 3CX = mobilité totale |
| 🎯 Fonctionnalités | Appels uniquement | Appels, visioconférences, chat, supervision, rapports |
| 📡 Couverture réseau | Zones blanches, Wi-Fi partiel | Audit Ruijie + bornes int./ext. = couverture 100 % |
| ☁️ Gestion & supervision | Pas de pilotage centralisé | Supervision Cloud Ruijie en temps réel |
| ⏱️ Continuité de service | Risque d’interruptions | Migration fluide, sans coupure |
| 🛠️ Simplicité IT | Maintenance complexe pour l’IT interne | Gestion unifiée Cloud + support AT Connect |
📣 Témoignage client
"Nous avions un système vieillissant qui ne répondait plus à nos besoins.
Avec AT Connect, la migration vers 3CX s’est faite sans interruption.
Aujourd’hui, nos équipes travaillent avec leurs smartphones et bénéficient d’un réseau Wi-Fi performant sur tout le site. C’est un vrai saut technologique."
Découvrez aussi :
- Nos solutions de téléphonie 3CX
- Notre artcile sur comment économiser grâce à la téléphonie entreprise
✅ Conclusion : une transformation réussie
Grâce à l’accompagnement d’AT Connect, partenaire local en Nouvelle-Aquitaine, l’entreprise Cazaux a pu moderniser sa téléphonie d’entreprise en migrant vers 3CX et en renforçant son infrastructure Wi-Fi avec Ruijie Cloud.
👉 Résultat : une téléphonie moderne, mobile et unifiée, parfaitement adaptée aux besoins d’une entreprise innovante.
🚀 Vous aussi, passez à une téléphonie moderne et mobile avec 3CX
👉 Contactez AT Connect, partenaire local en Nouvelle-Aquitaine, et découvrez comment transformer vos communications d’entreprise dès aujourd’hui.
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