Mairie de LARUNS passe à la téléphonie sur IP à Tarbes avec AT CONNECT
Comment une mairie multi-sites en zone montagne a modernisé sa téléphonie, sécurisé son réseau et gagné en performance grâce à 3CX + Cloud Local + Infrastructure opérateur
📍 Territoire : Vallée de montagne – secteur Tarbes / Lourdes / Pyrénées
🌍 Environnement : sites dispersés – météo exigeante – continuité critique
🏢 Organisation : + de 15 sites administratifs connectés
🔐 Enjeu : sécurité, fiabilité, souveraineté locale, optimisation
Cliquez ici pour comprendre les enjeux de la téléphonie sur IP
🎯 Résumé du projet (pour décideurs pressés)
| Enjeu | Solution AT Connect | Résultat |
|---|---|---|
| Téléphonie vieillissante Alcatel & coûts élevés | Migration 3CX Cloud local | Téléphonie moderne + coûts réduits |
| 15 sites éclatés & difficiles à sécuriser | Réseau opéré AT Connect + centralisation firewall cloud | Sécurité renforcée + gestion simplifiée |
| Continuité critique en montagne | Double adduction + secours 4G | Administration toujours joignable |
| Dépendance opérateurs nationaux | Acteur régional + proximité terrain | Support réactif, humain, local |
| Infra IT vieillissante | Serveur externalisé Cloud local ISO 27001 | Performance + sérénité + souveraineté |
❌ Situation avant projet : une infrastructure qui ne tenait plus face aux enjeux du territoire
Comme beaucoup de collectivités en zone montagne et ruralité, la Mairie de Laruns devait composer avec une réalité très concrète :
📞 Téléphonie obsolète & coûteuse
- anciens systèmes Alcatel
- maintenance lourde
- investissements obligatoires pour évoluer
- factures Orange élevées
🌍 Multi-sites = complexité
-
- de 15 sites
- réseaux différents
- absence d’homogénéité
- administration lourde
🔐 Sécurité limitée
- plusieurs firewalls différents
- points de vulnérabilité multiples
- supervision difficile
🏢 Peu d’adaptation aux réalités locales
- opérateurs nationaux lointains
- délais d’intervention
- support peu ancré dans le territoire
👉 Bref : une infrastructure critique… mais qui n’était plus adaptée à la montagne, au terrain et aux enjeux d’une mairie moderne.
opérateur télécom local Tarbes – téléphonie IP & 3CX
🚀 Objectif :
Une architecture moderne, robuste, sécurisée, maîtrisée localement et facile à administrer
La mairie voulait une solution simple :
✔️ un seul opérateur fiable
✔️ une téléphonie moderne
✔️ une sécurité réellement maîtrisée
✔️ une gestion simplifiée
✔️ une continuité garantie
✔️ des économies réelles
✔️ une infrastructure locale, souveraine, transparente
👉 C’est exactement ce que nous avons construit.
✅ Ce que nous avons déployé
Une architecture Télécom & IT pensée pour un territoire exigeant
1️⃣ Interconnexion sécurisée de plus de 15 sites municipaux
AT Connect a opéré l’ensemble des liaisons Internet et structuré un réseau fiable :
✔️ réseau maîtrisé
✔️ liens dimensionnés
✔️ latence stabilisée
✔️ performance constante
🔄 Continuité garantie (critique en montagne)
- double adduction
- backup 4G automatique
- pas de rupture de service en cas d’incident
🎯 Résultat :
✔ mairie joignable
✔ services opérationnels
✔ plus de stress réseau
2️⃣ Un seul firewall cloud pour toute la collectivité
Avant :
❌ un firewall par site
❌ administration lourde
❌ sécurité fragmentée
Après AT Connect :
✔ un firewall cloud unique
✔ politique de sécurité maîtrisée
✔ supervision continue
🔐 Niveau sécurité : ++
- segmentation réseau
- anti-fraude
- architecture durcie
- monitoring permanent
🎯 Résultat :
➡ plus sécurisé
➡ plus simple
➡ plus performant
➡ et surtout :
la mairie conserve l’accès administrateur.
Pas d’enfermement, pas de verrouillage fournisseur.
Contrairement à d’autres acteurs, AT Connect n’ôte pas le contrôle aux collectivités.
3️⃣ Migration téléphonie Alcatel → plateforme 3CX Cloud local
Étapes :
✔ audit
✔ préparation
✔ migration maîtrisée
✔ sécurisation
☎️ Téléphonie nouvelle génération
- un seul système central
- téléphones IP homogènes
- administration simple
🎺 Accueil & service public améliorés
- files d’attente intelligentes
- SVI structuré par service
- meilleure orientation des citoyens
- réduction des appels perdus
💶 Des économies claires & mesurables
✔ fin des équipements lourds
✔ moins de maintenance éclatée
✔ optimisation abonnements
✔ téléphonie centralisée
📉 Baisse nette des coûts vs factures Orange précédentes
📈 Plus de performance… avec moins de dépenses
4️⃣ Externalisation du serveur informatique dans notre Cloud local
- plus de serveur physique à entretenir
- data center ISO 27001
- souveraineté locale
- accessibilité depuis tous les sites
🎯 Résultat :
➡ sérénité
➡ stabilité
➡ infrastructure prête pour l’avenir
🌍 Pourquoi ce projet est emblématique pour Tarbes, Lourdes & les Hautes-Pyrénées ?
Parce qu’il prouve une chose essentielle :
👉 Une collectivité en zone montagne peut avoir
une téléphonie premium, une sécurité haut niveau et une infrastructure moderne,
aussi performantes qu’une grande métropole.
Et même mieux :
📞 plus fiable
🔐 plus sécurisée
⚙️ plus simple
💶 plus économique
🤝 plus humaine
découvrir notre accompagnement téléphonie IP & 3CX à Tarbes et Lourdes
🤝 Pourquoi la Mairie de Laruns a choisi AT Connect plutôt qu’un opérateur national ?
Parce qu’ici, il faut :
✔ un acteur régional engagé
✔ une équipe terrain
✔ une compréhension réelle du territoire
✔ une expertise télécom + réseau + cloud réunie
✔ un partenaire stable sur la durée
🎯 AT Connect est opérateur, intégrateur 3CX, expert réseau & cybersécurité, hébergeur cloud local.
Un interlocuteur unique. Une responsabilité totale. Une vraie proximité.
📌 Résultats obtenus
Ce que la mairie a gagné :
✅ Téléphonie moderne & robuste
✅ Sécurité véritablement renforcée
✅ Gestion IT simplifiée
✅ Continuité garantie même en incident
✅ Coûts optimisés
✅ Architecture souveraine & locale
✅ Un seul interlocuteur fiable
