Téléphonie IP en EHPAD : un enjeu vital pour la coordination des équipes
Découvrez comment la téléphonie IP révolutionne la communication en EHPAD : coordination fluide, sécurité renforcée et modernisation durable.
Introduction
Dans un EHPAD, chaque minute compte.
Entre les urgences médicales, les appels des familles et la coordination du personnel, la téléphonie est au cœur du bon fonctionnement de l’établissement.
Pourtant, beaucoup de structures utilisent encore des technologies téléphoniques obsolètes (RTC, Alcatel, Numéris), qui seront arrêtées en 2026.
La téléphonie IP (VoIP) s’impose désormais comme la solution la plus fiable et la plus flexible pour garantir une communication efficace et sécurisée.
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Téléphonie IP : une technologie au service de l’humain
La téléphonie IP (ou VoIP professionnelle) repose sur votre connexion Internet pour faire transiter les appels vocaux.
Elle offre :
- une qualité audio HD,
- une flexibilité totale (poste fixe, mobile ou application),
- une intégration fluide avec vos outils métiers (dossiers médicaux, alarmes, RH),
- et des économies durables sur vos coûts de communication.
👉 En savoir plus : Fin du réseau RTC : comment anticiper la transition ?
💡 Bon à savoir : La téléphonie IP est compatible avec la fibre optique ou une connexion 4G professionnelle, assurant une stabilité permanente.
Les bénéfices concrets pour les EHPAD
Une meilleure coordination des équipes
Grâce à des groupes d’appels intelligents et à des transferts instantanés, chaque service reste joignable à tout moment.
Les équipes gagnent en réactivité et fluidité de communication.
Une continuité de service garantie
Les solutions d’AT Connect incluent une redondance automatique (4G ou double lien fibre), garantissant la disponibilité constante du réseau, même en cas d’incident.
Des outils adaptés au terrain
Applications mobiles, téléphones DECT, interphonie connectée : tout est pensé pour faciliter la vie du personnel et améliorer la sécurité des résidents.
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Pourquoi choisir AT Connect ?
Fort de plusieurs années d’expérience auprès des EHPAD et établissements médico-sociaux, AT Connect accompagne ses clients dans leur transition vers la téléphonie IP avec une approche humaine et technique :
- Audit complet et gratuit de votre installation actuelle.
- Installation clé en main, sans coupure de service.
- Formation du personnel incluse.
- Support technique réactif basé en France.
❓ FAQ – Téléphonie IP en EHPAD
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Conclusion – Moderniser pour mieux soigner
La téléphonie IP en EHPAD n’est pas qu’un progrès technique : c’est un enjeu humain et organisationnel.
Elle permet d’améliorer la coordination, de renforcer la sécurité et de simplifier le quotidien des équipes.
Ne subissez pas la fin du RTC — anticipez-la dès aujourd’hui avec un accompagnement professionnel.
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